为拓宽创新思路，提高物业服务水平，6月5日下午，天健世纪花园物业服务中心组织项目骨干成员前往附近的优秀小区——雅颂居进行参观学习。
　　本次参观活动由项目负责人赵万虎带队，参观目的很明确：学习对方的先进管理经验，感受不同管理模式下的社区服务体系，结合世纪花园的实际情况进行优化，拓宽管理思路，创新管理模式，以便更好地服务业主，扎实公司的服务品牌。参观活动得到了雅颂居物业团队的热情接待，参观人员在对方项目负责人带领下，依次参观了小区大堂、地下车库、设备房以及仅对业主开放的娱乐会所。

　　在参观过程中，双方就小区的基本建设、物业费收缴、人员岗位、设施设备维护管养等方面进行深入交流，并分享物业管理方面的心得体会。参观人员沿途拍下了小区物业管理的亮点。
　　参观结束后，赵万虎经理对本次活动作出总结：此行参观学习受益良多，除了加强同行之间的互相了解之外，还要从对方的管理模式中择善而从、取长补短。结合世纪花园的情况，可以从如下方面着手改善：一是将小区的垃圾分类点重新布置，垃圾桶采用不锈钢材质，在四周添加挡板，形成小规模垃圾区域，同时设置标识牌，提高辨识度；二是对机房的巡查制度等加以完善，加强巡检记录、保养记录等执行力度；三是对供水设备设施进行升级改造，改善原有设施设备老旧、腐蚀，污染业主生活用水等隐患。

　　本次参观学习，不仅促进了同行之间的相互了解，也为天健物业创新社区服务模式提供了可行的尝试方案。赵万虎经理表示，物业人员每天都要面对大量繁杂琐碎的事务性工作，自我加强必不可少。只有不断吸取同行优秀服务经验，持续地发现问题、改善不足，才能不断提高专业技能和服务水平，为广大业主创造高品质的生活环境。