24小时全国统一客服热线:400-999-8666    打击假冒国企违法行为反馈电话:0755-83549589

  • 走进天健
  • 新闻中心
  • 主营业务
  • 蜜生活
  • 企业文化
  • 合作发展
  • 人才招聘
  • 联系我们

南方日报|天健城市服务公司:以“城市红心”谱写城市服务高质量发展新篇章

时间:2024-11-22点击量:

  11月20日,南方日报发布一篇题为《天健城市服务公司:以“城市红心”谱写城市服务高质量发展新篇章》的报道。报道详细介绍了天健城市服务公司如何坚持党建引领,通过加强党组织建设、聚焦主责主业、完善党建阵地建设等措施,显著提升了基层治理水平和企业发展核心竞争力。公司创建“城市红心”党建特色服务品牌,推动红色物业项目、暖心驿站的建设以及党建联建工作,为深圳的高质量发展贡献了“深圳国企党建样本”。
  以下是正文:
  基层治理是国家治理体系的根本支柱,要坚持大抓基层的鲜明导向。大抓基层,唯有落到实处、取得实效,方能经得起人民群众的检验。
  近年来,特区建工集团党委、天健集团党委坚持党的领导,加强党的建设,以高质量党建引领高质量发展,在深圳市国资委党委党建质量提升分类指导“1+4”系列文件指导下,围绕开发建设类国企“保安全、保质量、保廉洁”工作主线,聚焦主业,因地制宜,深入探索党建新思路新模式新路径,打造“标准+融合”生产力党建,为深圳高质量发展提供“深圳国企党建样本”。
天健城市服务公司作为特区建工集团、天健集团城市服务板块核心企业,传承国企红色基因,探索创新基层治理管控体系和标准化服务模式,紧紧围绕住房城乡建设部“好房子、好小区、好社区、好城区”要求,围绕“好服务”持续发力,打造“城市红心”党建特色品牌,以“城市红心”照亮企业发展“红色地图”,谱写城市服务高质量发展新篇章。


  加强组织建设,筑牢党建“主心骨”
  天健城市服务公司成立于1991年,是上市国企天健集团全资子公司,具有国家物业管理企业一级资质,首批获得物业管理服务深圳标准认证企业,业务延伸至全国38个城市,拥有全业态物业布局。
  天健城市服务公司坚持党建引领企业发展,以党的组织建设为统领,全面加强“总部、区域、项目”三级党组织战斗堡垒,建立“总部党组织—区域公司党支部—项目临时(联合)党支部”三级党组织架构,实现党建工作与基层治理同频共振,互促共进。目前,已成立区域公司党支部8个,项目临时(联合)党支部10个。
  为确保党建工作落实不走样、不跑偏,天健城市服务公司编制印发第一议题、“三会一课”、换届选举、党组织关系转接、党费收缴等12项党建标准化工作指引;同时,制定“红色物业”标准化工作手册和“暖心服务驿站”标准化手册及党建特色品牌标识标牌,丰富品牌外在表达,在全国各项目规范党建品牌宣传形象。
  聚焦主责主业,深耕党建“责任田”
  天健城市服务公司业务点多面广,服务内容和对象多元化,为进一步发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范带头作用,通过抓好党员管理和阵地建设,聚焦主责主业,深耕党建“责任田”。
  抓好党员“工作链”。“驻点党员”增强党建力量,通过将职能部门党员以“驻点”党员的身份纳入项目党员管理,增强项目党员骨干力量,扩大红色影响力,先后在项目落实驻点党员46名,在铁长泵站等项目设“驻点党员办公室”,督导项目“党建+运营”工作开展。“委员接待日”直面实际问题,在所属单位党支部落实“委员接待日”活动,针对新入伙项目、老旧小区或问题频发小区,各支部委员身赴项目一线,面对面倾听客户诉求,解决客户疑难问题,目前,公司各党支部驻点项目委员4名、定期到一线开展工作的委员5名,累计解决现场问题200余件。“兼职委员”落实社区协调共治,经福田区委组织部、区住建局批复同意,闫修伟等4名党员项目经理兼任项目所在社区党委兼职委员,积极参与社区协商议事、落实服务群众实事,参加社区党委扩大会、主题党日活动、落实社区各项工作等,不断完善“兼职委员”成效评估机制,切实发挥作用,参与社区治理。


  织密阵地“保障网”。加强党建阵地建设,在具备条件的物业项目,按有场所、有设施、有标识、有制度、有活动、有记录“六有”标准打造红色阵地,逐步形成集交流学习中心、党群活动中心、联席会议议事中心、居民诉求代办中心、志愿服务中心、学习培训中心为一体的党建主阵地,提供一站化站点服务。加强文化阵地建设,在市政大院、阳光天健城等红色物业项目,搭建微型图书室或党建书吧,为社区居民提供免费阅读书籍,不仅丰富业主文化生活,也营造了良好的红色氛围。搭建志愿服务平台,通过搭建便民服务长廊,成立志愿者服务队,落实“我为群众办实事”,组织开展社区文化活动、便民服务活动、卫生环境整治、维修家电、义诊义剪等志愿服务工作,用实际行动传递红色力量。打造暖心服务驿站,为让公司职工和服务客户感受城市温度,落实党群服务精细化和实体化,积极探索“党建+服务”模式,在全国各城市打造“暖心服务驿站”,为客户免费提供饮水休息、手机充电、观看图书等便利服务。公司选取玉塘街道物业城市项目和皇岗公园项目打造“暖心服务驿站”标杆,为环卫工人、保安、快递员、外卖员、游客等提供热饭、乘凉、阅读、休息、避雨、充电等便民服务,目前已完成打造“暖心服务驿站”5个,正在打造10余个,逐步形成覆盖所有城市、覆盖所有“红色物业”项目的“双覆盖”整体布局。


  搭建服务“云地图”。城市服务核心是为客户提供便利服务,天健城市服务公司通过整合全国范围内党建和服务优质资源,制作线上党建阵地“红色地图”,将公司全国范围内的红色物业项目、暖心服务驿站、党建联建服务、党员活动室、党建书吧等党建阵地信息录入地图,公司员工、客户等可通过手机在线搜索最近的党建阵地,享受便捷贴心服务。
  拓展功能外延,扩大党建“辐射面”
党建联建助力协同发展。目前,天健城市服务公司服务物业小区近400个,服务社区(含园区)76个、服务居民138万多人,为实现协同发展,天健城市服务公司与项目属地街道、社区签订党建联建协议,落实党建共建,与小区业委会共同打造“三位一体”文明自治模式,提升项目基层治理能力,进而形成协同高效、配合有力的任务共同体,共同克服城市治理中的难题,从而达到资源整合、互利共赢的目的。
  党群共建增强内在活力。天健城市服务公司坚持“党建带团建、党建带工建”,让广大党员在各类竞赛中挑大梁、当先锋,不断延伸党组织和党员引领带动的辐射半径。先后打造青年突击队5支、省市级青年文明号8个,创建市级巾帼文明岗,荣获市国资委“五四红旗团支部”,开展丰富多彩群团活动,发挥群团组织凝聚纽带作用,形成公司发展强大合力。


  评优评先激发内生动力。天健城市服务公司充分发挥典型引领作用,通过加强指导、重点帮促等措施,有针对性地发现、挖掘、培育优秀党员突击队、党员责任区和党员示范岗,使广大员工学有榜样、做有标准、干有方向。结合“七一”“两优一先”表彰,引导广大干部员工向先进看齐,扩大党建工作辐射效应。将“岗队区”开展情况、驻点党员落实情况与年度民主评议和绩效考核相结合,并作为评先选优的重要依据,激发各党支部的内生动力。公司以典型示范作为带动企业员工践行企业文化的重要抓手,以先进事迹和典型故事感召员工向榜样看齐,不断提升党建品牌的辐射力和影响力。
  党建促发展,品牌建设成效显著
  经过多年培育和发展,天健城市服务公司“城市红心”党建品牌越来越成熟,在提升基层治理水平、打造和谐社区和谐社会方面作用越来越明显。
  提升企业发展核心竞争力。2019年以来,天健城市服务公司在传统物业项目“红色物业”基础上,赋能打造“城市红心”党建特色品牌,将党建工作标准化、规范化延伸至全国各地、扩展至各业务领域,目前,累计打造红色物业项目26个,创建红色物业示范项目6个,荣获党建特色品牌企业、“党建领航”企业等10余项荣誉称号。党建特色品牌逐步成为公司发展核心竞争力,不断推动公司向高质量发展转型升级。
  锤炼党员队伍攻坚能力。在红色物业项目落实“岗队区”建设,发挥党员攻坚克难精神,让党员把担当落在行动。如,在深圳市市政大院小区,党员突击队助力老旧小区市政大院在一年内完成加装电梯31台,为福田区全区加装电梯起到了很好的示范和带动作用。此外,项目成立红色攻坚组,先后攻克解决垃圾房改造、老旧监控设施改造、外墙瓷砖脱落等痛点、难点问题40余项。


  有效提升国企担当能力。通过“党建品牌+公益品牌”协同发力,凝聚力量,在“助老育幼、绿色环保、乡村振兴、志愿服务”等落实落地,组织开展便民服务活动、“五送下基层”、助老结对帮扶、慰问培智学校和助力乡村振兴等不同形式的暖心活动。组织“6.30”助力乡村振兴爱心捐款累计12万元;投身“百千万工程”“绿美广东”行动,积极推进莲花街道“金角银边”计划7个项目,参与植树活动500人次。
  有力提升企业综合实力。通过党建引领,做强品牌做大规模,五年内实现营收、资产翻一番。通过党建引领城市治理,推动“物管城市”项目新商业模式落地实施,完成落地苏州“物业城市”试点、惠州环卫一体化服务等2个外埠城市空间项目拓展,成为天健集团近年来最大城市空间服务项目。
  未来,天健城市服务公司将胸怀“国之大者”办好“城市服务”,以规范化建设推动高质量党建,以“城市红心”提升基层治理续航红色动力,绘就城市服务高质量发展新篇章。