12月7日，绍兴市上虞区新增新冠肺炎本土确诊病例1例。12月8日，上虞区启动1级应急响应。12月9日，绍兴市启动1级响应。 发现新增确诊病例当天，天健城市服务华东区域公司立即拉响防控警报，快速反应，成立以总经理为首的疫情防控应急小组，由副总经理兼安全总监任副组长，各分管领导、职能部分负责人、片区经理担任组员，严格制定落实疫情防控应对措施及工作要求，在管项目全体备齐口罩、消毒水、防护服等防疫物资，高效部署各项防疫工作。

　　面对新增本土确诊病例，各物业服务中心均火速响应，勠力同心开展防疫工作，在疫情防控常态化的基础上加强车辆人员进出管控和消杀。物业人员也加强自身防护和核酸检测，坚守在防控第一线，用实际行动为全体业主的安全保驾护航。

　　12月10日，绍兴市启动全民核酸检测工作。疫情就是命令，防控就是责任，为积极响应全市关于全民核酸检测和社区的疫情防控工作部署，快速有效发现源头，阻隔疫情扩散，保障全体业主的生命安全和身体健康，绍兴市行政中心、柯桥区政府、体育中心、滨海管委会、之江嘉苑等多个在管项目高度重视，第一时间配合布置全民核酸检测点。时间紧任务重，物业服务中心的项目负责人、安管员、客服等均坚守在检测点一线，每天消杀现场，维持现场秩序，为前来检测的市民检验绿码和指引排队，全力配合政府开展全民核酸检测工作。

　　从12月10日到12月23日，天健城市服务配合的检测点累计完成了约10.2万人次的核酸检测工作。
　　12月14日早七点，越城区法院物业服务中心接到通知，需要抽调人员前往支援街道防疫工作。越城区片区副经理王盼春第一时间自告奋勇，立刻穿上防护服加入社区防疫队伍当中。商场和超市等人员密集场所是高风险排查地点，王盼春等人肩负着检查过往人员行程和疫苗接种情况的重任。早上8点半到晚上9点，王盼春都在投入紧张检查中。经过13个小时的奋战，总共完成了285份问卷调查。检查时，王盼春发现了三例黄码，及时向社区报备并要求做好个人防护。

　　滨海新区创业家园项目地理位置临近上虞区，在12月7日上虞区暴发本地确诊案例后，上虞分公司副总经理蒋明亮和创业家园项目主任佟立奎立刻组织员工对园区4700余户开展近期行程码排查。
　　经过紧锣密鼓的地毯式排查，总共发现207人有上虞区的旅居史。物业服务中心立刻上报甲方单位和街道防疫部门，并紧急落实这207人的居家隔离措施，严格遵循居家隔离人员的疫情管控规定，分早中晚三次查验，协助医护定期上门对隔离人员进行核酸检测。隔离疫情但不隔离爱。为做好隔离服务工作，物业人员在隔离期间主动帮忙拿快递、送物资、倒垃圾等，为隔离人员提供全方位的贴心防疫服务。

　　12月15日，创业家园17号楼被政府征用为集中隔离点。物业服务中心立刻协助防控指挥部连夜排查了楼栋共156个房间的水电设施，划分了公共区域的隔离区域，确保隔离人员入住可以正常使用。12月18日，集中隔离点正式启用，为加强防护措施，物业服务中心每日安排专人对公共区域等重点区域进行清洁消杀，阻断病毒扩散。
　　疫情还未结束，在这疫情防控的关键时期，天健城市服务公司始终把疫情防控当成工作重中之重，落实联防联控，各级党员干部也率先垂范，带领员工冲锋一线，体现党建引领特色，勇担社会责任，展现国企担当。在新一轮新冠肺炎疫情考验下，华东区域公司将继续做好各项工作，科学防控，全力以赴协助绍兴市政府打赢这场疫情防控阻击战。