人间烟火美,家国情怀深。在新春佳节来临之际,为落实对社区弱势群体的人文关怀,让他们过个幸福祥和的春节,2月6日,华东区域公司亲馨家园运营服务中心组织人员先后前往红升景园、聚贤花苑、后梅小区等8个小区困难户家中开展春节走访慰问活动。
亲馨家园运营服务中心主任彭聿铭带领物业人员来到困难户主家中,为他们送去米、油等生活必需品,并送上新春祝福。每到一处地方,彭主任和困难户主及家属唠起家常,嘘寒问暖,详细了解他们的生活情况,让他们注意身体,并叮嘱疫情期间要做好自身防护以及日常生活用水、用电的安全。
来到聚贤花苑赵阿姨的家里时,她婆婆和儿子都在家,家里家具不多却收拾的非常干净。物业人员和婆婆聊起家常,得知几年前儿子意外早逝,留下个六岁大的孙子,家里没什么收入来源。“这孩子打小就聪明,成绩好,今年考试还拿了几个满分。”聊到孙子,婆婆脸上挂满了笑容。随后,物业人员又仔细询问了婆婆最近的生活起居及身体状况,并叮嘱她要多多保重身体,保持心情开朗。
本次走访慰问,拉近了物业和户主之间的关系,把温暖“手把手,心贴心”地送到户主的心坎上。临走时物业人员一再叮嘱,在遇到生活中需要帮助的问题时,物业就是最近的“亲人”,我们也会随时待命、全力去帮助每位需要帮助的业主。户主们连连道谢,并真诚地感谢物业公司送来的温暖与关怀。
本次走访慰问了22户公租房家庭,体现出天健城市服务公司情系业主、心怀家国的国企担当。今后,华东区域公司将把这种新春关怀活动持续下去,帮助困难户主度过一个幸福安详欢乐的春节,推动小区建立“扶贫济困、互帮互助”的和谐环境。