活动开始前，特区建工集团、天健集团董事长韩德宏、天健集团总裁何云武和与会领导进行了简短交流。
　　活动由深圳市市场监管局计量认证处长郭力军主持。薄昱民副司长发表讲话，她指出，党中央国务院对质量认证工作高度重视，指明了“推进质量认证体系建设，以促进产品、工程和服务质量全面提高，推动经济高质量发展”的前进方向。近年来，在服务认证体系建设推动下，现代服务业呈现出高质量发展的良好态势，并鼓励企业充分发挥认证对服务质量的“拉高线”作用，助力服务业供给侧结构性改革，推动服务业高质量发展，满足人民群众对美好生活的向往。

　　深圳市市场监管局副局长李军指出，上半年深圳地区服务业发展十分迅猛，服务认证对提升深圳市服务行业服务水平起到了促进和引领作用。
　　深圳标准认证联盟执行会长张增英表示，《物业服务要求商务写字楼》地方标准是深圳市发布的首个物业管理行业服务认证标准，达到了国内领先、国际一流水平，在全国物业服务行业内开创先河，为持续打造深圳优质物业服务品牌，引领行业发展产生强大推动力。
　　天健集团副总裁陈强发表致辞，对天健商务大厦承办深圳服务认证体验活动深感荣幸，认为这是对天健城市服务公司物业管理水平的认可，也是对天健集团进一步推动深圳标准建设的鞭策。接着，天健城市服务公司围绕天健商务大厦“S+天玘服务”的服务体系、服务标准、服务亮点和智慧物业建设情况展开了详尽介绍。
　　随后，天健城市服务董事长杨益涛引导与会人员观摩体验了商务大厦的大堂道闸面部识别系统、车场机器人收费系统、化粪池增加机器人沼气检测系统等高科技应用。

　　为推进活动顺利开展，展示物业服务深圳标准认证企业的风采，天健城市服务公司上下高度重视，经过周密备战和演练，精心设计参观路线，精细布置会议现场，认真打磨服务细节，力求最大化呈现改革开放高地的高质量、高水平、数字化星级物业服务，用行动传递天健城市服务至臻匠心的服务精神。活动结束，天健城市服务天健商务大厦“S+天玘服务”赢得现场嘉宾的高度肯定。