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天然居小区“焕新颜”:共管有效益,提升幸福感

时间:2020-04-22点击量:

  阳春三月,万物复苏。新冠肺炎疫情终于迎来了形势明朗,各地确诊归零的好消息不断。在做好防疫基础工作的同时,天然居也在为业主们准备一份迎春的“厚礼”——小区实现了“旧貌焕新颜”。走出家门的业主们喜出望外:“我们这个老小区也要迎来春天了。”
  让坐电梯“不再煎熬”
  天然居共有6栋建筑,18台电梯。长期以来,电梯里是没有空调的,业主们对此一直颇有意见:“尤其是夏天,空间本来就小,电梯一上一下的功夫,里面的人都热得汗流浃背。”
  为了解决夏日电梯轿厢闷热的问题,服务中心向业委会发起协调申请,在联席大会上通过了电梯轿厢加装空调的方案。目前,18台电梯空调都已验收完毕投入使用。期盼已久的电梯加装空调的愿望终于实现了,业主们纷纷表示:“咱们小区有空调了,真好!”“电梯间里有空调提供,从户外走进电梯时,整个人都舒服多了。”

  让游乐场“放心娱乐”
  为促进孩子们的身心健康和交流,小区健身设施旁边增设了一些儿童游乐设备,然而地面是结实不平整的的水泥地,安全状况令人担忧。在提出游乐场地面改造方案得到业委会同意后,服务中心立即开展工程招标,严格按照程序执行。
  如今原本的水泥地面换成了彩色的塑胶地面,给天然居增添了一抹亮色,不仅方便日常保洁维护,也增强了安全性和实用性,能够保护孩子们在玩耍时不易受伤。“住进天然居十几年了,亲眼看见小区在不断升级,不断变好。”小区业主王先生说,“很感谢物业为咱们小区办的实事。”小区环境日新月异,天健物业的服务也越来越贴心。



  让喷泉“重获新生”
  天然居小区内的喷泉已经闲置多年,近期有业主提议想要重新开启喷泉。由于维护需要大量人力资金,不少小区都把喷泉当作一件摆设,并没有真正用起来。业主表示,“咱们小区管理得挺好的,现在有多余的资金可以考虑一下美化环境。”
  在业委会表决通过后,服务中心组织工程人员对喷泉进行了重新修缮改造。喷泉年久失修,前期遇到了漏水等诸多困难,经过多次试验和不断改进,最终完成了喷泉的“华丽变身”。到了夜晚,喷泉的水柱与五彩斑斓的灯光完美融合,形成了小区的独特景观。业主看完物业发在群里的视频后赞不绝口:“这是我们的小区吗?夜晚很好看啊。”“小区的风水更好了。”小区基础设施的优化和生活环境的美化,让业主们如同搬了新家,找回了久违的幸福感。

  让公共设施“脱胎换骨”
  天然居的公共设施在经过长期的日晒雨淋后出现了掉漆、生锈等破损,为了营造整洁优美的小区环境,提升小区品质,给业主提供一个温馨舒适的居住环境,天然居服务中心在4月10日组织全体员工对这些破损的设施进行了刷漆翻新。
  经过一天的努力,工作人员将小区内的铁椅、护栏、健身设施等破损的设施全部刷漆完毕。这些设施在翻新的过程中,“颜值”得到极大提升,原本老旧的小区瞬间有了活力,呈现出崭新的气象。

  物业服务看似都是一些细微琐碎的小事,但是这些“小事”却关系到业主们的切身利益,影响着业主们的日常生活和居住幸福感。天然居的“阳光共管”模式建立在账务透明的基础上,充分调动业主对参与共享资源治理的热情,最终达到双方满意和双赢的效果。业主满意度提高了,物业服务工作得以顺利开展,小区将会治理得越来越好。“让生活更具品质” 的企业愿景也在一直不断激励着天健物业持续精细化服务,满足业主对美好生活的需求。