为更好地服务业主，天健物业所辖小区现代城于2013年开创了小区党支部、业委会、物业管理处共治共管的“三位一体”文明自治新模式，该模式一经推行便得到了社区居民的广泛认可，并成为天健物业的特色服务品牌。近日，该模式作为基层党建工作的创新典范得到了深圳市龙岗电视台的专题报道和高度评价。
　　自从实行了“三位一体”文明自治模式，天健现代城的党员居民反映，“党员把这个小区内的问题反映给物业管理处，物业管理处就通过党支部反映的问题，把小区的基础建设为居民办得越来越好。”居民有了“话事权”，天健物业的工作人员也有了施展拳脚的空间。在基础服务工作当中，工作人员得以更加贴近居民生活，从居民的根本利益出发，为居民提供更优质、更实际、更接地气的生活服务。为更好地服务小区居民，化解基层纠纷，及时掌握小区党员、居民的问题述求和意见建议，天健现代城设立公开微信。有居民通过微信群表示，“为帮家里接一盏电灯，天健物业的电工师傅两天跑了三趟，电灯装好后分文未收就走了。”对天健物业员工的敬业态度表示高度认可，“老旧电灯玻璃易碎又笨重，安装位置狭窄，为电工师傅点赞，为天健物业点赞。”
　　天健现代城党支部书记杨树兴表示，“三位一体”的文明自治模式，发挥了广大居民的群体力量，共管共治，大家齐心协力把小区管理的更加美好。天健物业现代城服务中心的负责人表示，在小区党支部、业委会、物业管理处联动共治的“三位一体”文明自治模式下，邻里关系非常融洽，全体业主更加感受到小区的平安和谐稳定。曾经有两户业主因为房屋漏水问题争吵不休，党支部、业委会、物业管理处接到投诉后立即赶到现场，经过耐心调解，终于圆满地解决问题。现在小区整体的氛围称得上其乐融融。

　　在“三位一体”文明自治模式下，社区定期排查治安隐患，检查安全生产，向住户宣讲防诈骗、卫生保洁等相关信息，还组建了小区“老年巡逻队”，开展“邻里互助守望”活动，引导居民主动参与到社区的群防群治中来，通过喜闻乐见的方式，既提高了居民的安全生产意识，也提高了社区治理水平。
　　天健物业不忘初心，不断创新服务，为广大业主及客户提供更加高效、便捷、优质的服务。现代城三位一体文明自治模式的成功，是天健物业长期坚持党建引领，在创新物业基础服务中结出的又一硕果。