天健物业荣登“深圳市物业服务企业综合实力50强”第13位
2018年7月19日下午,“深圳市物业管理行业协会第六届六次常务理事、理事会”会议隆重召开。
深圳市天健物业管理有限公司凭借雄厚实力,再次在激烈竞争中脱颖而出,荣登“深圳市物业服务企业综合实力50强”第13名,较2016年提升1位,实现行业排名“三连升”,并获得业主满意度“领先30”大奖,再创佳绩。
深圳市物业服务企业综合实力排名已经连续开展13年,始终秉承“诚信和承诺”、“公平、公正、公开”的原则。此次排名根据《深圳市物业服务企业综合实力排名评选、认定和发布办法》,经企业申报、协会独立审核、并经评审组认定后得出。涉及管理面积和类型、净资产、营业收入、净利润、业主满意度、优秀项目等多个指标,行业公信力和排名结果得到社会的广泛认可。
《2017年度深圳市物业管理统计报表分析报告》显示,2017年深圳物业管理行业集中度(CR8)达到 54.4%,较 2016 年上升了 6.9 个百分点。
在行业集中度不断提升,大者愈大、强者愈强的情况下,2017年度天健物业各项指标均实现突破性增长:新增在管项目56个,较2016年增长50%,远超行业18.4%的增幅;新增在管建筑面积855.9万平方米,较2016年增长92.1%,是行业平均增幅的2.5倍。天健物业凭借各项优异的经营指标,在综合实力50强中夺得第13名,行业排名再次提升。
为提升物业管理业主满意度深圳指数(抽样单位)测评体系的先进性和科学性,在今年的满意度测评中,协会特别对评价方法作了系统调整,将全市2017年度深圳指数测评、深圳综合实力50强满意度测评、优秀项目达标验收满意度测评和企业自主开展满意度测评全部纳入统计范围。根据第三方维度公司调查的2017年度业主满意度测评报告中,天健物业业主满意指数为82.1,客户满意率达95.3%,最终以高分获得业主满意度“领先30”大奖。
天健物业始终秉持“天行健,君子以自强不息”的天健企业精神,站在物业管理服务发展的前沿,在铸造精细化、标准化基础服务的同时,不断拓展专业服务和增值延伸服务;自主研发“天健蜜生活”平台,并基于平台,打造旗下增值延伸服务品牌,构建“蜜生活”城市服务生态圈,逐步向现代物业服务企业转型升级。
未来,天健物业将再接再厉,以市场和顾客需求为导向,积极推进产业联动和集团内部协同,积极参与智慧社区、智慧城市建设,打造城市服务专家。
城市日新月异,服务臻于至善。