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众志成城,逆向而行——抗击新型肺炎,天健物业在行动

时间:2020-02-24点击量:

  2020年春节,新型冠状病毒的突然爆发让许多人猝不及防。为了打赢这场阻击战,许多人甘愿放弃和家人团圆的机会,全力以赴奋斗在一线岗位。这些“最美逆行者”中,就有物业人的身影。“治疗一线在医院,预防一线是物业”。社区作为社会的重要纽带,物业人在这场战役中义无反顾地担当起了抗击疫情的主力军,扮演隔离病毒“第一道防线”的角色。从幕后到台前,时间紧、任务重,我们责无旁贷。
  当足不出户成为这场防疫战役中的主要举措,那么守护社区这片“净土”就是头等大事。为遏止疫情进一步传播扩散,让业主们能踏实、安心地过年,天健物业从“早安排、早预防、早防御、早落实”四项举措高效开展社区防疫工作,将疫情蔓延的势头遏止在源头,有效地保障了社区的健康安宁。疫情面前临危受命,天健物业肩负起国企的责任,在守护家园面前,将物业人的“细致”发挥到了极致。
  1、早安排/快速反应,成立应急预案和防疫指挥部
  “疫情就是命令,防疫就是打仗。”在这场与时间赛跑的战役中,天健物业快速反应、迅速行动。
  根据党中央、国务院、卫健委的决策部署和深圳市政府、天健集团等相关文件要求,天健物业于1月22日紧急启动《深圳市天健物业管理有限公司卫生防疫应急预案》,成立由董事长杨益涛担任总指挥的天健物业防疫应急指挥部,全面部署防控工作。1月22日,发布《天健物业关于新型冠状病毒感染肺炎疫情工作的通知》;1月26日,发布《天健物业全力做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》;1月28日,发布《关于切实做好新型冠状病毒疫情防控和节后复工工作的通知》。面对疫情,我们没有过丝毫的松懈,每一分钟都是为业主的安全负责。
  2、早预防/严格春节值守、做好宣传工作、及时排查人员
  要将疫情扩散的苗头遏止在摇篮里,物业人就得‘严值守、勤问询’。春节流动人口基数大的特点使前期的预防工作增加了困难,也对物业人员自身的健康状况提出了新的要求。在严格执行春节期间值班安排的前提下,天健物业更加关注员工的健康状况,每日做好值班员工的体温测量,要求出现在公共场合必须戴口罩。“打铁必须自身硬”,员工健康上岗这事儿容不得一丝马虎。

 

  自身的防疫措施做好了,接下来就是耐心的沟通和细致的排查工作。天健物业全力配合相关部门做好业主的摸排登记工作,重点加大对武汉疫区往返人员的核查力度、加大对密切接触者的排查力度,发现可疑的案例立刻报告社区、街道。在排查过程中,把每一项核查工作做好、做细,切实发挥物业的安全管控作用。

  

  与此同时,天健物业积极配合当地防疫部门的各项排查指导工作,在线上线下加大社区的防疫知识宣传与人员培训,通过业主群、朋友圈、宣传栏、横幅、张贴书面温馨提示等方式宣传疫情的防范常识,帮助业主了解疫情、认识疫情,全方位、多角度地做好疫情防范工作。 



  3、早防御/加强消杀、口罩回收、出入管控工作
  在防护物资紧缺的当口,各地都出现了口罩哄抢、坐地抬价等情况。为了有准备地打好这场胜仗,天健物业积极筹备、调集资源,持续找寻供应商采购口罩、消毒水、额温枪等应急物资分配到各项目,确保应急物资充足。
  面对疫情,天健物业人用血肉之躯筑成了一道铜墙铁壁,守护业主的健康安全。保洁每天定时定点对小区进行全面消杀,对电梯内外按键、电梯轿厢、门把手、门禁开关、健身设施、垃圾桶等高频次接触设备重点清洁和定期消毒。小区设置“废弃口罩回收点”,安排专人每天对垃圾桶进行重点消杀,对废弃口罩进行及时处理,防止病毒产生和传播。在疫情期间做好各项防控的同时,天健物业响应政府号召,尽量减少业主外出,避免人群聚集,并严密把关每个小区门口,对进出人员、随访人员进行严格的管控登记和测温,严密守护每个业主的健康安全。




  往昔春节的热闹不复,每天面对的是刺鼻的消毒水味和反复乏味的“测温”工作。但天健物业人依旧选择坚守一线,为的是给千万户家庭带去安全与放心,用实际行动增强员工及业主战胜疫情的必胜决心。
  4、早落实/提供蔬菜直供服务,解决业主后顾之忧
  面对日益紧缺的物资,天健物业为广大业主提供“蜜园”蔬菜专供服务,为许多家庭解决了“屯粮”危机。为及早落实满足业主日常生活所需,天健物业指挥组当机立断:“蔬菜供应不能断,蔬菜不够就从农户收。”为业主解决生活困难的同时,切切实实地为业主带去福利,让业主感受到天健物业的暖心服务,为打赢这场阻击战提供坚实的后盾。

  

  今年的春节,我们经历了比以往更寒冷的寒冬。但我们坚信,只要全力以赴、众志成城,必定能迎来防疫胜利的春天。疫情警报一刻未解除,天健物业就一刻不松懈。在后续工作中,天健物业也会继续秉持“服务臻于至善”的理念,坚决贯彻习近平总书记关于疫情防控的重要指示精神,以身作则做好各项疫情防控工作,以赤诚之心筑造疫情防线,以高度负责的态度守护平安家园,携手广大业主共同打赢这场新型冠状病毒肺炎疫情阻击战。